Вторник, 24 октября 2017   Подписка на обновления  RSS  Письмо в студию
Популярно
13:29, 22 октября 2016

Ответы на вопросы


Купить тур - это не в магазин за хлебом сходить да и стоит он дороже. Поэтому понятно, почему многие относятся к онлайн-покупке всех услуг, касающихся путешествий и туризма, с опаской. Основная причина такой боязни кроется в неосведомлённости большинства людей о финансовых гарантиях, которые дают сервисы онлайн-продаж. А ведь все крупные компании предоставляют полный пакет документов, которые и гарантируют Египетвам качественный отдых на любом курорте мира от самых надёжных туроператоров России. Добро пожаловать в студию путешествий СибВояж! С нами подготовка к отпуску — сплошное удовольствие! Миллионы туров в 80 стран — в удобной системе поиска. Легко найди подходящий тур, оплати в считанные минуты. А наш партнёр суперсервис Travelata.ru позволит ни о чём не беспокоиться, собираясь на отдых. Ну а если у Вас есть какие-то вопросы, мы дадим на них наиболее полный ответ. Вот часто встречающиеся вопросы клиентов и ответы на них.

Вопросы, возникающие до покупки тура

Оплата картой — это безопасно?
Какие документы необходимы для визы?
Когда нужно заплатить остаток суммы, если я внес аванс 30%?
Можете ли вы прописать в договоре номер рейса и аэропорт вылета?
Цена тура для иностранных граждан такая же, как на сайте?
Если я еду с ребёнком, нужно ли разрешение на поездку от его родителей?
У меня есть неоплаченные штрафы. Пустят ли меня за границу?
Какой туроператор у меня и надежный ли он?
Как узнать окончательную стоимость тура?
На какой срок мне дадут визу?

Вопросы, которые появляются после покупки тура. В ожидании вылета…

Когда нужно заплатить остаток суммы, если я внес аванс 30%?
Как долго и зачем нужно ждать подтверждения тура?
Сколько будет делаться виза?
Я уже оплатил тур, но вырос курс. Придётся ли мне что-то доплачивать?
Я хочу аннулировать тур. Будут ли штрафы?
Каким самолетом я полечу?
Что, если я заболел и не могу улететь?
Что будет, если мне откажут в визе?
Почему перенесли мой рейс и время вылета, изменился аэропорт?
Как быстро будет сделан возврат моих денег?
В моих билетах указано время вылета. Но что такое AM и PM?
Я очень боюсь опоздать или уже опоздал(а) на свой рейс. Что делать?
Я оплатил тур заранее (за месяц–полтора до вылета). Получу ли я пакет документов для поездки и визу быстрее?
Когда будут готовы мои документы и где их получить?

Вопросы, возникшие на отдыхе

Я сейчас в другой стране, и мне предложили другой отель (номер). Я не в восторге!
Кто встретит меня в аэропорту другой страны после прилёта?
Куда звонить в случае чрезвычайных ситуаций во время тура?
Может ли измениться время обратного вылета? И как я об этом узнаю?

Вопросы после возвращения

Я вернулся! У меня вопрос, благодарность, претензия… Куда обратиться?
Мне нужна справка о стоимости перелёта для возмещения на работе. Как её получить?

______________________________________________________

Посмотреть туры от Travelata.ru

 

Кроме поиска туров, для самостоятельных путешественников у нас есть несколько отличных инструментов, которые помогут организовать свой отдых от А до Я и при этом значительно сэкономить.

______________________________________________________

Если у Вас остались вопросы вы их можете задать в комментариях

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 СибВояж